Liderazgo
"Director como inspirador, visionario y espectador profesional"
Aplicación: Habilidades actitudinales y comunicaciones necesarias para liderar un equipo de trabajo, basados en las herramientas de actuación y dirección teatral.
Trabajo en Equipo
"El Elenco empresarial"
Aplicación: El trabajo en equipo como un gran elenco teatral que con pasión y objetivos claros llega a la meta deseada, potenciando habilidades de adaptabilidad, confianza, integración, cooperación y proactividad.
Comunicaciones Efectivas
"Trascender la primera fila"
Aplicación: El entrenamiento del actor al servicio de la comunicación en la empresa.
Comunicación verbal y no verbal. El cuerpo y sus posibilidades expresivas.
Qué y cómo comunico. La palabra asertiva.
Comunicación entre áreas.
“Que la acción corresponda a la palabra y la palabra a la acción” W. Shakespeare
Gestión del Cambio
"El nuevo guión"
Aplicación: Actitud ante el cambio. Habilidades para adaptarse a las nuevas situaciones de representación, reenfocando y valorando las nuevas competencias del mercado. Al igual que el actor es necesario desarrollar ductilidad para aceptar los nuevos desafíos
Calidad en Ventas y Atención al cliente
"El cliente, un aplauso fidedigno"
Aplicación: La calidad del servicio en atención como objetivo estratégico para la satisfacción del cliente. Normas de comportamiento que distinguen la imagen de la marca. Desarrollo de actitudes esperadas de manera individual y colectiva para lograr la excelencia en atención y fidelidad de los clientes.
Atención telefónica
"Una voz en el teléfono"
Aplicación: El cuerpo que se expresa a través de la voz. Tono, matices, pausas como estrategia de comunicación. La palabra consciente. La escucha, la reflexión y la respuesta adecuada. Relajación y respiración para el manejo de tensiones ante situaciones de conflicto.
Relaciones Interpersonales
"El Conflicto en la escena laboral"
Aplicación: Se trabaja el conflicto a partir de las herramientas que brinda el teatro interactivo. Permite exponer un prisma de posibilidades de resolución ante una misma situación de conflicto. Aplicando acciones de mejora desde un rol protagónico.
La creatividad en la acción
"Las musas en la oficina"
Aplicación: Herramientas teatrales para descubrir el propio potencial creativo.
De la acción espontánea a la acción creativa.
Selección de Personal
"Como identificar talentos"
Aplicación: Diseño de actividades teatrales para assessment. Herramientas actitudinales para entrevistas individuales efectivas. Intervención de actores para el entrenamiento de selectores.
Seguridad e Higiene- Seguridad Vial
Aplicación: Obras didácticas, intervención con actores, teatro invisible para la prevención de accidentes y concientización de las normas en los diversos puestos de trabajo y en la vía pública.
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